Оплата и возврат товаров

Оплата товаров осуществляется за счет добровольного пожертвования на личный счет Александра Николаевича Т. на банковский счёт при переводе по номеру карты или номеру телефона. При переводе не стоит ничего писать в назначении к платежу.

При оформлении заказа с Вами свяжется менеджер центра Кайлас для уточнения данных и подтверждения заказа. При возникновении необходимости возврата добровольного пожертвования и отмены заказа, сообщите по контактному номеру телефона номер заказа. Мы вернем вам денежные средства в кратчайшие сроки.

Возврат денежных средств за чайную продукцию, БАД`ы осуществляется только при условии несоответствия описания на странице товара и/или плохого качества продукции в течении 14 дней. Для чая допустимо некоторое несоответствие с описанием, поскольку продукция может меняться в зависимости от партии. Оплата доставки некачественного товара в магазин производиться за счет Клиента, на которого был оформлен заказ.

Часто задаваемые вопросы:

1. Могу ли я оплатить кредитной картой? К сожалению – нет. Мы работаем по принципу “добровольного пожертвования”, т.е. вы оплачиваете не товары, мы дарим их вам эквивалентно сумме пожертвования.
2. Могу ли я вернуть чай или БАД`ы? Возврат чайной продукции и БАД`ов осуществляется только при условии отсутствия нарушений целостности упаковки.
3. Когда мне вернут мои деньги? Денежные средства за пожертвование возвращаются сразу после подтверждения отмены заказа и доставки продукции в центр “Кайлас”.

Получите подробную консультацию в контактном центре по номеру 8-8482-74-88-55